Design Home to Home

Stiamo vivendo un momento storico davvero complicato, in cui il mondo sembra essersi fermato, i ritmi del nostro quotidiano sono decisamente rallentati, le priorità sono definitivamente cambiate e alcuni valori, che credevamo perduti, non sono più così superflui.

Come il vivere la casa come un rifugio felice, un luogo sicuro in cui poterci sentire protetti e liberi di stare con la propria famiglia, con le persone che amiamo o semplicemente in compagnia di noi stessi, prendendoci cura con amore e con quelle piccole attenzioni che davamo per scontato, mentre il tran tran di ogni giorno ci distraeva.

Ed è l’importanza di queste piccole attenzioni che ci motiva anche oggi a lavorare per voi, nel pieno rispetto della situazione attuale e delle regole imposte: insieme, con amore e intelligenza, ce la faremo.

Operiamo in smart working: sicuramente saremo un po’ più lenti nel rispondere alle vostre domande e nel soddisfare tempestivamente alle richieste, ma siamo pronti a proporvi nuove offerte e nuovi servizi pensati per esaudire ogni vostra necessità, e anche togliervi qualche piccolo sfizio.

Durante queste lunghe giornate, potrete dedicare del tempo alla scelta degli arredi e abbiamo pensato alla vostra voglia di stile e design per i vari ambienti di casa offrendovi il 15% di sconto sul prossimo ordine che effettuerete. Potrete così dare libero sfogo alla creatività!

Ma le novità non finiscono qui! Oltre al nuovo sconto dedicato ai vostri acquisti, abbiamo studiato un sistema di consulenza online con i nostri interiori designer e architetti direttamente a casa, per supportarvi nel vostro progetto di ristrutturazione attraverso Skype, Zoom, Whatsapp (+39 349 3781032). Una soluzione alternativa per rimanere sempre connessi e soddisfare ogni esigenza.

L’obiettivo è quello di essere sempre a disposizione dei nostri clienti con la speranza di vederci tutti il più presto possibile.

#iocomprodacasa

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INFORMAZIONI UTILI
 
COVID-19
 
All’interno di questa sezione vi terremo sempre informati sugli ultimi aggiornamenti relativi all’emergenza Covid-19 e alle misure adottate per la gestione dei vostri ordini e delle nostre spedizioni, nel totale rispetto delle regole per non contribuire alla diffusione del virus e attuando tutte le norme di sicurezza e prevenzione a tutela della salute dei nostri clienti, dipendenti e collaboratori.
 
Stiamo lavorando per garantire il miglior servizio possibile e ci teniamo a riportarvi qui di seguito alcune informazioni utili:
 
·       La produzione dei fornitori italiani è sospesa fino al 13 aprile, con il conseguente ritardo di circa quattro settimane per gli ordini e le spedizioni
·       La gestione degli ordini prosegue regolarmente, ma con il ritardo nei tempi di produzione/spedizione di circa quattro settimane.
·       Le spedizioni della merce in pronta consegna dai nostri centri logistici, riprenderanno regolarmente a partire dal 13 aprile. Per i prodotti non indicati “in pronta consegna”, oltre ai tempi medi di disponibilità, è necessario tener conto delle quattro settimane di ritardo per i corretti tempi di attesa.
·      Il nostro Servizio Clienti è operativo in smart working per poter rispondere a tutte le vostre richieste. Allo stesso modo è attiva la chat online sul nostro sito.
·      Il nostro showroom rimarrà chiuso al pubblico fino al 13 aprile, mentre rimangono attivi: il servizio clienti, la sezione e-commerce e il servizio di consulenza e progettazione via Skype. Potete prendere appuntamento all’indirizzo web http://progetti.martinelstore.com 
 
Il servizio clienti è raggiungibile direttamente dalla chat attiva sul nostro sito web, via email a store@martinelstore.com e via telefono o whatsapp al seguente numero +39 349 3781032

 

Spedizione gratuita
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