Design Home to Home
Nous vivons un moment historique vraiment compliqué, dans lequel le monde semble s'être arrêté, les rythmes de notre vie quotidienne se sont définitivement ralentis, les priorités ont définitivement changé et certaines valeurs, que nous pensions perdues, ne sont plus si superflues.
Comme vivre à la maison comme un refuge heureux, un endroit sûr où nous pouvons nous sentir protégés et libres d'être avec notre famille, avec les personnes que nous aimons ou simplement avec nous-mêmes, en prenant soin avec amour et avec ces petites attentions que nous tenions pour acquises, tandis que l'agitation de chaque jour nous distrait.
Et c'est l'importance de ces petites attentions qui nous motive encore aujourd'hui à travailler pour vous, dans le plein respect de la situation actuelle et des règles imposées: ensemble, avec amour et intelligence, nous le ferons.
Nous opérons dans le travail intelligent: nous serons sûrement un peu plus lents à répondre à vos questions et à répondre rapidement aux demandes, mais nous sommes prêts à vous offrir de nouvelles offres et de nouveaux services conçus pour satisfaire tous vos besoins, et aussi à emporter quelques petits caprices.
Durant ces longues journées, vous pourrez passer du temps à choisir les meubles et nous avons pensé à votre envie de style et de design pour les différentes pièces de la maison, en vous offrant une remise de 15% sur la prochaine commande que vous passez. Vous pouvez ainsi laisser libre cours à votre créativité!
Mais ce n'est pas tout! En plus de la nouvelle remise dédiée à vos achats, nous avons étudié un système de conseil en ligne avec nos architectes d'intérieur et architectes directement à domicile, pour vous accompagner dans votre projet de rénovation via Skype, Zoom, Whatsapp (+39 349 3781032). Une solution alternative pour rester connecté et satisfaire chaque besoin.
L'objectif est d'être toujours disponible pour nos clients dans l'espoir de tous nous voir dans les plus brefs délais.
#jeachetedelamaison
RÉSERVEZ VOTRE RENDEZ-VOUS AVEC NOTRE DÉCORATEUR D'INTÉRIEUR
Dans cette section, nous vous tiendrons informés des dernières mises à jour relatives à l'urgence Covid-19 et des mesures prises pour gérer vos commandes et nos expéditions, en pleine conformité avec les règles de non-contribution à la propagation du virus et de mise en œuvre de tous les les règles de sécurité et de prévention pour protéger la santé de nos clients, employés et collaborateurs.
Nous nous efforçons d'assurer le meilleur service possible et nous souhaitons fournir ci-dessous quelques informations utiles:
- - La production des fournisseurs italiens est suspendue jusqu'au 13 avril, avec pour conséquence un retard d'environ quatre semaines pour les commandes et les expéditions
- - La gestion des commandes se poursuit régulièrement, mais avec des délais de production / expédition d'environ quatre semaines.
- - Les expéditions de marchandises prêtes à être livrées depuis nos centres logistiques reprendront régulièrement à partir du 13 avril. Pour les produits non indiqués «prêts à être livrés», outre les délais moyens de disponibilité, il faut tenir compte du délai de quatre semaines pour les bons délais d'attente.
- - Notre service client fonctionne en travaillant intelligemment pour pouvoir répondre à toutes vos demandes. De même, le chat en ligne est actif sur notre site.
- - Notre showroom restera fermé au public jusqu'au 13 avril, tandis que le service client, la section e-commerce et le service conseil et design via Skype restent actifs. Vous pouvez prendre rendez-vous à l'adresse Web http://progetti.martinelstore.com/book-an-appointment
Le service client est accessible directement à partir du chat actif sur notre site Web, par e-mail à store@martinelstore.com et par téléphone ou Whatsapp au numéro suivant +39 349 3781032