Críticas
Descubre las opiniones de nuestros clientes y si usted ha comprado en nuestra tienda, no dude en enviar su comentario con quizás una fotografía con la decoración de tu casa u oficina.
"Transaction idéale Personnel au top Livraison parfaite "
"Wunderschöne Outdoor-Möbel, auswählbar in individuellen Farben/Stoffen/Füßen, klasse Qualität, durchweg hervorragende Kundenbetreuung vom ersten Kontakt bis zur Lieferung. Klare Empfehlung ♡♡♡♡♡"
"Wir sind mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung, sowie mit dem ausgefallenen Spiegel, zu 100% zufrieden."
"Je vous remercie pour la qualité de votre service et le suivi irréprochable. Je commanderai de nouveau avec plaisir sur votre site."
"Great experience from A to Z. Costantina was very helpful and professional at all time."
"I am very happy with my purchase. I would like to thank Federica for the help and easy communication. "
"Highly recommended - a sensationally friendly and supportive team. Never had a better experience!"
"Brava to Constanza who mastered extremely well the order process from A to Z! My furniture is like a gem in my living room. ?"
"Bravissimi e affidabili,veloci ,gentili e garbati nel rispondere alle mie richieste e spedizione molto curata: complimenti!!!"
"I had such a great experience with you guys. You helped me so much with all the technical questions about the table and delivery. Great communication via whatsapp. Everything was great :)"
"J'ai fait plusieurs commandes et tout c'est toujours bien passé. Les renseignements sont précis et correspondent exactement au produit. Je ferai probablement d'autres commandes "
"Very friendly contact to customer service. They tried very hard to fulfill my whishes. Uncomlicated delivery and very good process. Highly recommended!"
"Ottimo servizio clienti, puntuale rapido ed efficace. Tempi di spedizione rispettati e servizio di consegna e montaggio professionale."
"Absolutely fantastic service! Lovely products that can be delivered all over the world. I’m very happy with all your support and kindness. Costantina is the best, she was very helpful and well informed about all products in offer. I’m ordering a lot of items worldwide because of my profession. If from Italy, I will be ordering only from you again. And I used another Italian companies before so I can compare. Hardly recommending Martinel Store! Based in Prague satisfied customer:) "
"Costantina and Rosa did a great job, so helpful, kind and fast."
"After finding them online in Singapore, I visited their store in Italy. They have very helpful showing and communicating with me later when I was back in Singapore. Shipment of ordered items went smoothly. Overall, very satisfied with their prompt response and service."
"Great service, the packaging was really good, speedy delivery. Will buy again from Martinel."
"Une qualité d’écoute et un service client exceptionnels. J’ai adressé un mail de remerciements à Costantina pour son professionnalisme et sa réactivité."
"Accueil et suivi très professionnels"
"poltrona bellissima, colori come da foto, qualità della pelle ottima. il corriere a cui è stata affidata la spedizione corretto puntuale e gentile"
"Excellent service! I can fully recommend Arredamanti Martinel - great products and great support!"
"Ottimo compromesso qualità-prezzo.Consegne effettuate nei tempi stabiliti. I dipendenti del settore commerciale si sono spesi per noi. Il titolare,sig. Barzan, anche se è andato in ferie è forte capace e organizzato."
"Sedie acquistate come da descrizione, prodotti di qualità e ben imballati nella spedizione, prezzo giusto."
"La communication et le suivi de Costantina montre un excellent professionnalisme. Relation BtoB agréable. Merci"
"Great store and service! Thanks again.."
"Je vous remercie pour la qualité de votre service et le suivi irréprochable. Je commanderai de nouveau avec plaisir sur votre site."
Penelope Bontempi
26 Enero 2023"Professionalità, competenza e serietà, rispetto dei tempi di consegna. Personale gentile e disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta (avendo acquistato online è stato fondamentale) con assistenza pre e post vendita impeccabile. Consiglio vivamente Martinel store."
Be Easy Kristalia
23 Enero 2023Bonjour, J'accuse bonne réception de ma table à mon domicile. Celle-ci est en parfait état. Je vous remercie pour la qualité de votre service et le suivi irréprochable. Je commanderai de nouveau avec plaisir sur votre site.
"The Martinel Team helped us on our long journey to our new sofa. From the first contact up to the delivery, all steps have been very professional. Even more, I like to highlight the amazing support that we received by Costantina. She was able to read our mind and fully understand our needs without us even voicing it. "
Let's continue to be your client :-)
18 Enero 2023"Order online with Martinel was so easy ! Their representatives were so helpful and very professional. The delivery by truck from Italy to Belgium was very efficient and quick. I really recommend Martinel to order your furniture."
"Site de totale confiance, un suivi exemplaire de la commande à l'envoi de la marchandise et des produits de qualité. Un grand Merci à Constantina!"
"It has been a very positive experience with friendly and personalised service. In the purchase process, I made a mistake with the chairs' height and they quickly checked it with me as they realised the error in time, thus avoiding many problems. The delivery in a different country was perfectly on time and efficient."
"Comfortable and easy buying experience. Great prices. Very fast response time and highly enjoyable customer service."
"Perfect service!"
Recommended, also for delivery ouside of Italy.…
04 Enero 2023Was a bit hesitant to ordered, but glad we did go ahead and ordered a Bonaldo chair and footrest. Good price quote. Delevery time of 10 weeks as indicated by the manufacturer. Good communication on status. Delivery to Netherlands by trusted transport company. Chair recieved in time, with fabric as ordered and in good condition. Recommened!!
Let spread the good news.
29 Diciembre 2022Arredamenti-Martinel is a wonderful company. Everyone should be client!
"very professional and very good, reliable service"
"A lovely experience. High level, very responsive, great words. I want to repeat this great client experience! "
"Una piacevole esperienza di acquisto. Personale gentile e disponibile sia pre che post vendita. Consigliatissimo !"
"Assistenza immediata e disponibilità massima "
Wide range of high quality products
26 Noviembre 2022Worth for waiting for it :).Easy and fast communication with eshop.Not my first and last order."
"Beautiful design furniture, interesting price and excellent customer service"
"Tutto come concordato, prodotto ordinato ed arrivato nei tempi stabiliti. Spedizione ok e prezzo ottimo per il prodotto acquistato. Consiglio vivamente."
"I really like the service and delivery from Arredamenti Martinel, very good, friendly and personal service (!). Delivered as promised ... a bit later - but this was due to global supply chain problems!"
"We simple love our Bonaldo Aliante Sofa and it has enhanced the beauty of our living room. ARREDAMENTI MARTINEL not only has a great selection of high-quality furniture but also has a great team happy to help you to create the finish you desire. Costantina is such a great asset - her communication is amazing. The service was excellent from start to finish and delivery. Thank you and will definitely come back and recommend your company.
"Costantina was great help, very knowledgeable and professional "
"Keep the great service and special Thanks to Costantina who was present from A to Z !! Your Team is doing an amazing job !"
We simple love our Bonaldo Aliante Sofa and it has enhanced the beauty of our living room. ARREDAMENTI MARTINEL not only has a great selection of high-quality furniture but also has a great team happy to help you to create the finish you desire. Costantina is such a great asset - her communication is amazing. The service was excellent from start to finish and delivery. Thank you and will definitely come back and recommend your company.
Heute sind beide Artikel gekommen, alles perfekt. Vielen Dank, bis zur nächsten Bestellung. Viele Grüße
Wide range of high quality products.Worth for waiting for it :).Easy and fast communication with eshop.Not my first and last order.
Everything was perfect, we love the furniture! Thank you for the excellent service. Best regards,
La communication et le suivi de Costantina montre un excellent professionnalisme. Relation BtoB agréable. Merci
Professionalità, competenza e serietà, rispetto dei tempi di consegna. Personale gentile e disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta (avendo acquistato online è stato fondamentale) con assistenza pre e post vendita impeccabile. Consiglio vivamente Martinel store.
"What a fantastic experience! I was a bit worried before contracting Arredamenti Martinel, because I saw some bad reviews on the Internet. But I have not regretted it. From beginning to end I felt well cared for, my concerns were taken seriously and my expectations were more than fulfilled. Even when I worried about sending the 2nd installment of my pay before receiving the goods, my customer service agent went above and beyond, even sending me a little video from the warehouse to assure me! I can only recommend! "
"Prodotto conforme alla descrizione, spedizione veloce e precisa."
Frame collection
05 April 2022Delivery definitely met our expectations, Talenti armchair is great quality and looks amazing. The Martinel Store and your fast service exceeded our expectations and we are very happy. And of course, we won't hesitate to contact You for any other need. Once again, thanks for all support and fast service.
Rotor Kristalia
01 Marzo 2022Following our order and our recent exchanges, we wanted to share with you a few pictures of our living room which is now completed. The table makes a perfect centrepiece and we are extremely happy about it! Thank you very much for your efficiency and great customer service, which is very important and comforting when dealing online and from such a long distance. All the best from us
Questa mattina poco prima delle 11 ho ricevuto la visita del corriere che mi anche cortesemente aiutato a trasportare la merce fino al vano ascensore. I cartoni era in perfette condizioni e sono rimasto favorevolmente stupito della qualità di entrambi i prodotti (in particolare le finiture e la qualità del tessuto della poltrona). Qualora necessitassi in futuro sarà senz'altro un piacere rivolgermi ancora del vostro negozio. Complimenti per tutto e buon lavoro,
Foot Box Kristalia
03 Febrero 2022Da Arredamenti Martinel ho acquistato un Foot Box con specchio frontale davvero elegante e funzionale. L'ho ordinato per l'appartamento dei miei genitori e mi spiace che nel mio non ci stia, perchè lo prenderei subito anche per me! Il sito mi è stato consigliato da una persona che aveva già fatto acquisti da Martinel e che mi ha parlato di grande professionalità del venditore: non posso che confermare! Veloci e puntuali nel rispondere, affidabili e molto cortesi, così come il corriere che hanno scelto.
Divano Arlott High Ditre Italia
01 Febrero 2022Ottimo servizio e prezzo. spedizione velocissima e senza problemi. cortesia e professionalità operatori.
CUBE DALL' AGNESE
08 Enero 2022Volevo ringraziarvi per il servizio. La cordialità nella attenzione, la consegna della madia entro il 2021, il montaggio! I signori molto professionali, gentili e veloci. Il mobile ci piace molto ed è proprio quello che cercavamo. Vorrei ringraziare Lei e tutto il Team. Inoltre vi porgo i migliori auguri per il 2022. Cordiali saluti,
WATSON MADRASSI
10 Diciembre 2021Buonasera il tavolo è arrivato puntuale il giorno 4. Tutto bene con i montatori . Sono soddisfatta dell’acquisto e vi ringrazio per il supporto, la disponibilità, la pazienza e la cortesia. Il sorriso di Cristina si sentiva anche al telefono, un grazie speciale a lei.
Conference Knoll
25 Noviembre 2021A seguito dell’acquisto di 4 sedie Knoll modello Conference ci piace condividere con gli altri clienti e con lo staff la conferma della qualità assoluta dei prodotti da voi venduti. Abbiamo acquistato on line da Bologna. In particolare abbiamo apprezzato il supporto in fase di decisione nelle varie simulazioni e schede prodotto inviate ed anche l’attenzione nel praticare prezzi concorrenziali. Tutto con professionalità e elevata cortesia. Vi terremo sempre a riferimento per eventuali e ulteriori acquisti. Buona serata, Famiglia Menna
Personale gentilissimo
14 Octubre 2021Personale gentilissimo e professionale, mi hanno risolto un problema poco prima della consegna, dovuto ad un mio errore nel fare l'ordine online. Consegna nei tempi prestabiliti.
Buongiorno,
20 Mayo 2021Ho acquistato 6 sedie da esterno della ditta Talenti, modello Sofi, di cui mi ero innamorata vedendole in foto e dal vivo hanno decisamente superato le mie aspettative. Leggere, maneggevoli, facilmente impilabili e comodissime grazie al cuscino che copre sia schienale che seduta! E tutto questo senza rinunciare all’eleganza e allo stile che le contraddistingue! Ho trovato il personale del negozio Martinel veramente professionale, disponibile, cortese, chiaro nelle informazioni fornite e puntuale nel servizio. Consiglio vivamente sia prodotto sia negozio. Grazie
Buongiorno,
06 Mayo 2021Non conoscevamo Martinel Store prima di comprare il nostro tavolo da giardino, avevamo scelto un modello del produttore Talenti. Gli scambi con la squadra di vendita per effettuare e pagare il nostro ordine sono stati cordiali e professionali. Abbiamo anche apprezzato la qualità del follow-up della consegna. Raccomandiamo davvero questo sito.
Hello,
04 Febrero 2021Just wanted to thank you very much for your advises, helping me choosing and picking the perfect furnitures for my lovely home. Special thanks to Gabriel for his patience and professionalism. The Poliform Mondrian sofa and coffee table fit perfectly with the Knoll marble table. I specially appreciated the respect of delay and delivery. Hope we could stay connected as long as possible.
hello
10 Enero 2021Very happy with Cattelan Gordon 2,4x1,2m2. This is the second Cattelan table I own.* Table looks extremely good with its unusual base and glass top. Communication with store was easy and friendly. Table was shipped to Norway. Should be sent with tracking, but it went fine anyway. Table top is heavy. Needed to hire help to get it into the house. Made mistake when we took the table top out of the shipping frame outside the house. Got a slight mark on the table. We should have carried the whole shipping frame into the house, and then take the table top out of the frame inside the house. Easier to get good grip on frame compared to the glass table. All in all very happy! Bravo Italia!!! *(Last one was taken by the ones who purchased my appartment. They wanted Cattelan table to be part of the deal)
Bonjour,
11 Diciembre 2020Je vous transmets une photo et mon commentaire . Quelques fils sont apparents car nous sommes en attente de recevoir prochainement notre nouvelle box. Dès que l’installation sera effective je vous transmettrai une nouvelle photo Le meuble TV lounge Pacchini et Capellini est tout simplement magnifique. Excellente transaction avec Martinel depuis la commande jusque la livraison.
Salve gentile società,
19 Noviembre 2020ho ricevuto e anche già posizionato gli arredi da poco acquistati, ci tenevo a ringraziarvi della vostra serietà e dell’accuratezza del vostro lavoro, nonchè della chiarezza del vostro sito online e la gentilezza del personale che mi ha aggiornato dello stato degli acquisti. Ma di questo non avevo dubbi, non sono un cliente nuovo, già in passato acquistai un grande specchio Cattelan. Non mancheranno, magari prossimamente, altri acquisti come un comò sempre della Novamobili (e sempre se riuscirò a comporlo con le misure e di un altro specchio Cattelan. I miei più cordiali saluti , Tascione Marco.
Hi ,
24 Julio 2020It has been a while since the Alberta couch objects were delivered and we have been busy the last months rebuilding the house... But finally, finished! Please find attached some photos of the couch, we are very excited how it has all turned out, really impressive! Thank you again for your excellent service and help! Everything was delivered as planned and agreed and all on time as agreed. We will surely recommend your services. Thank you again and have a nice weekend. Best regards,
Big table!
21 Julio 2020"Grazie alla eccellente collaborazione della ditta Martinel abbiamo collocato in cucina questo meraviglioso Big Table di Bonaldo. Sono stati puntuali, presenti, attenti, non si può chiedere di più e sono stati una piacevolissima scoperta. Il prodotto è fantastico e la texture del legno un piacere ogni volta che si tocca il piano, siamo veramente felici di aver scelto il rovere spazzolato che si adatta ad ogni ambiente".
Good morning,
21 Noviembre 2019thank you very much for asking! You did a great job and the service was excellent, because I changed the delivery-adress by phone some hours before arriving and everything was fine and just in time (30 min earlier!!!)! Great communication, excellent service and a very beautiful table! Thank you !!! Kind regards from Munich, Sören Ortel
Buongiorno,
24 Septiembre 2019volevo informarla che in mattinata ho ricevuto e posto in opera i mobili che avevo ordinato a suo tempo. Come sempre tutto in perfette condizioni. Grazie. La sentirò per altri ordini in relazione ai lavori di ristrutturazione della casa. Cordiali saluti.
Hi Gabriel, good Morning.
23 Septiembre 2019Hope you are doing well. here is the promised photo of the bed. that you delivered. it took me a while since the room is relatively small and the photos hat been horrible with My iPhone. Once all is ready, I will make some more. ? Enjoy a pleasant week. Kind regards, Ines
Hello Gabriel,
16 Septiembre 2019We received the shipment Friday 13 without any damage. I put the bed together yesterday (which was an easy job with the detailed instructions), and we are happy to inform you that we like the product very much. Thanks again for the assistance in arranging for a smooth exportation into the USA. All the best, Andries
Buongiorno,
22 Julio 2019Ho ordinato la sedia F12 della Midj il giorno 01/06, la quale è stata consegnata il 17/07. Il servizio clienti (da me contattato perché avevo necessità di ricevere l'oggetto entro una certa data) è stato professionale e cortese. Per la mia esperienza, quindi, non posso che considerare il venditore assolutamente affidabile. Le porgo cordiali saluti Maurizio
Buongiorno,
24 Junio 2019"Ho acquistato, tramite Martinel store, un tavolo e sedie Bontempi. Customer service molto gentile, disponibile, efficiente e attento al cliente. Davvero molto soddisfatta del servizio, pertanto il mio giudizio finale è: Consigliato!" Grazie ancora e saluti Tiziana
Hallo Martinel-Team
28 April 2019Der Lattenrost "Flexymed" ist exakt so wie online angeboten. Die Qualität ist sehr gut und der Aufbau verbessert mein Schlafgefühl erheblich. Somit bin ich sehr zufrieden mit dem Objekt wie auch mit dem Service.
Hallo Martinel-Team
28 April 2019Die Stühle sehen vor Ort noch ansprechender aus als auf dem online-Foto und sind bequem zu sitzen. Guter Kauf mit gutem Service, vielen Dank
Magnifico tavolo :-)))
12 April 2019Questo magnifico tavolo Midj è più di quanto ci aspettassimo: è bello, solido e molto funzionale. C'è stato solo qualche piccolo contrattempo col corriere che è stato risolto grazie alla costante e competente assistenza del personale Martinel. Grazie Martinel :-)))
Buongiorno!
25 Marzo 2019"Ho comprato diversi mobili di disegno ed ho trovato competenza e gentilezza da parte della ditta Martinel. Il rapporto qualità/prezzo si è rivelato il migliore tra le varie offerte disponibili online. Valerio P.".
Bookcase
09 Marzo 2019Bookcase delivered in perfect condition. Quick service at excellent price. Would definitely consider using the Martinel Store again.
Top quality
14 Septiembre 2018Dear Martinel team, before placing my second order i decided to leave a review. Thank you for the excellent service, attentive customer support on each step of the order, prompt delivery and attention to the detail. Each and every person from your team i got to speak to speaks brilliant english and was very helpful,professional, polite and nice. I am already recommending ordering from you to my friends who are planning renovation. Top service, top quality. Grazie mille, Nataliya.
Beste Erfahrungen
16 Julio 2018Die Abwicklung unserer online-Bestellung (4 Liz Stühle von Cattelan Italia) und die Auslieferung der Möbel in Italien haben hervorragend geklappt. Ich kann Martinel Store nur bestens weiter empfehlen.
Un grand bravo à l’équipe Martinel
13 Junio 2018“Un grand bravo à l’équipe Martinel, pour leur gentillesse et disponibilité malgré la distance qui nous séparait depuis Paris. Tout a été parfait et mené de main de maître , de la conception à la livraison à l’étage comme demandé par un transporteur de qualité . Je suis ravi avec mon armoire, mes deux tables de chevets, mon banc en cuir de chez dall’agnese et du miroir bontempi. Je recommande à tous, n’hésitez pas foncez les yeux fermés. M. Esposito. France”
A very positive online shopping experience
18 Mayo 2018A very positive online shopping experience. We are pleased with our Novamobili chairs. Excellent service and follow up throughout the entire process, including carefully packed intl shipping to our home in Amsterdam. We recommend Martinel store and will be buying again. Brigitta from Amsterdam
Grazie mille Team Martinel!
16 Mayo 2018From my first phone call to Martinel I was impressed firstly that the representative, Filip spoke fluent English and secondly, by the extremely professional, knowledgeable and courteous manner in which my questions were handled. I subsequently purchased a double bed and a lounge chair; the first in a personal capacity, the second as office furniture through my business. The transactions in euros (I have GBP accounts) were explained clearly to me and did not present any issues. I was kept informed at every step of the buying process and I was assured that Martinel’s shipping company had many years’ experience of transporting high end furniture, which was very reassuring. Both pieces arrived extremely well packaged and Filip kept in touch until I confirmed their arrival. I am sure to purchase from Martinel again, as finding customer service this good was a really positive experience and I would have no hesitation at all in recommending them. Grazie mille Team Martinel! Mr. Hall, London
Danke
30 April 2018Lieferung in einwandfreiem Zustand im vereinbarten Zeitfenster. Vielen Dank!
Ringrazio immensamente tutto il Suo staff circa il mio recente ordine (quattro sedie e uno sgabello Riva legno acciaio e pelle) sia per la gestione pre e post vendita che per la spedizione.Un imballo a regola d'arte! Merce protetta da plastica a bolle e nastro adesivo non invasivo, da uno scatolone di cartone (uno per ogni sedia) infine da una cassa di legno... super!! In effetti tutti e cinque gli articoli sono arrivati immacolati. Ancora grazie per essere l'esempio dell'Italia che lavora con professionalità, puntualità e dedizione. Alla prossima" Sabrina da Pescara
Dopo aver ricercato nel Internet chi portebbe vendere la poltrona Bonaldo, modello squisito « boutique » italiano, abbiamo trovato e poi contattato la ditta Martinel a Pordenone. La risposta elettronica e poi telefonica dal sig. Filip seguì immediatamente e tutto riguardante trasporto, periodo di consegna e pagamento fu chiarito senza complicazioni. Infine abbiamo ricevuto la poltrona senza alcuni difetti esattamente alla data prevista, subito inseguito dall’inchiesta del Sig. Filip se tutto fosse andato bene. In conclusione siamo contentissimi di questo servizio impeccabile!" I Signori M.S. e M.E. da Basilea, Svizzera
Satisfied +
28 Marzo 2018"Table came well securely packed in timely manner. Heavy one, but very stable, no single hint on wobble despite the holding structure is narrow. The colour matches expectations. Quality was biggest concern upon placing the order online, but actual product outperformed expectations." Vadym from Estonia
“La mia compagna ed io abbiamo acquistato il letto Circe della Novamobili: ottima qualità e fattura. Esperienza di acquisto sul sito di Martinel decisamente positiva: prezzo molto competitivo rispetto ai negozi, molto attenti alle necessità del cliente, comunicazione sempre rapida e cortese. In merito trasporto e montaggio, assolutamente professionali, impeccabili nei tempi e nel lavoro. Ci sentiamo di consigliare sia la Novamobili che l’acquisto su Martinel.” Andrea e Martina
"Thank you for the high level of service throughout all stages." Tatiana & Franz from Paris, France
Recensione
14 Diciembre 2017"Mia moglie ed io siamo molto soddisfatti dei prodotti e del servizio che ci avete riservato." Fabio dalla Germania
Recensione
14 Diciembre 2017"Mia moglie ed io siamo molto soddisfatti dei prodotti e del servizio che ci avete riservato." Fabio dalla Germania
Review
25 Noviembre 2017I recently purchased a Presotto bed, side tables and chest of drawers through Arrendamenti Martinel, and couldn't be happier. I'm a frequent online shopper of small items, but was initially nervous about ordering my bedroom furniture online - it was, after all, my bedroom, where I spend a lot of my life. Having looked extensively for the right bed, I finally came across Arrendamenti Martinel, which had a good selection of beautiful Italian furniture, and amongst it, I found my dream bed - an Aqua2 Presotto, with motor-driven slats. The customer service at Martinel was outstanding. I had a few questions about the size of the bed, whether it could be ordered with slats, and the type of drawers that could best match it. Well before I placed my order, I was attended to by Filip, a very knowledgeable and efficient store manager, who promptly clarified my questions and helped me customize my order - all in impeccable English! He then followed up with me frequently by phone and email, until the furniture was delivered and fully mounted. Having lived in the US for several years, I am familiar with many types of online stores, and can honestly say that my experience with Martinel and Filip was amongst the very best I've had so far. Contrary to many stores which have outsourced their services, Martinel works with their own highly skilled customer representatives, and this makes all the difference towards ensuring top service. I will certainly shop with Martinel again and recommend it to my friends. With best regards, Sofia B. (in Cascais, Portugal)
Review
25 Noviembre 2017I highly recommend this Italian furniture store, we purchased tables, chairs and a mirror via their website from the UK with significant input and customer support provided by Filip (Sales Assistant). His English was excellent which made the whole process a lot less stressful. We are delighted with the quality of the products. Nikki B. Maidenhead, England
"I'm very pleased with my purchase of the Cattelan Italia coffee table and the customer-oriented service your company provides. The product arrived to Belgium intact and I was very impressed how carefully it was packed to prevent any damage. I love the table base in solid Canaletto walnut and the glass top which has just the right thickness. I'm sure I'll make more purchases through your online shop in the future." Zuzana from Belgium
Efficienza, cortesia e valore. Grato. Avv. Antonio Cammarota
Non avevo mai acquistato un pezzo d'arredamento online e confesso ero alquanto perplessa. Invece ho trovato in Arredamenti Martinel gentilezza e serietà. Ringrazio soprattutto il Signor Filip che ha seguito dall'inizio tutte le fasi dell'ordine e mi ha garantito la consegna entro i termini stabiliti. Il tavolo Gordon Cattelan mi è stato consegnato e montato in tempo ed è veramente bello e particolare. È proprio vero che la professionalità paga sempre. Sabrina Vecchi
Sedia Talenti Maiorca
25 Julio 2017Sono sedie estremamente comode e robuste, pur essendo veramente molto leggere. Ho scelto la versione con struttura in alluminio bianca e seduta e schienale in textilene tortora. Sono assolutamente soddisfatto dell'acquisto, e della cura che lo staff Martinel (in particolare Filip e Cristiana) hanno dimostrato in ogni momento: nelle richieste di informazioni di cui avevo bisogno prima di acquistare, nella conferma dell'ordine e nella spedizione, così come nel supporto post-vendita. Una nota estremamente positiva è necessaria anche per l'imballaggio: le sei sedie che ho ordinato sono state spedite in due colli, imballate accuratamente ad una ad una. Purtroppo spesso con i corrieri si hanno delle brutte sorprese, ma con un imballaggio così accurato i rischi sono davvero minimi.
Tavolo Talenti Timber
25 Julio 2017Tavolo veramente molto bello, solido e semplice da montare (si tratta solo di avvitare due viti per gamba, con una brugola inclusa nella confezione). Il meccanismo di estensione è molto fluido, le due metà del piano scorrono simultaneamente su un binario e con due semplici movimenti si solleva l'allunga. Sono assolutamente soddisfatto dell'acquisto, e della cura che lo staff Martinel (in particolare Filip e Cristiana) ha dimostrato in ogni momento: nelle richieste di informazioni di cui avevo bisogno prima di acquistare, nella conferma dell'ordine e nella spedizione, così come nel supporto post-vendita per risolvere un piccolo disguido. Nella consegna infatti non era stato incluso il telo di copertura in pvc che avevo richiesto, ma il problema è stato superato rapidamente con una telefonata. Inoltre quando ho acquistato il tavolo mi era stata prospettata una consegna verso la fine del mese, invece in due settimane ho ricevuto tutto. E' stato il mio primo acquisto con Martinel Store, ho scoperto il sito qualche mese fa navigando in Internet e senza avere avuto suggerimenti da amici o conoscenti. Ammetto un po' di titubanza nel fare un ordine di questo valore online su un sito a me sconosciuto, ma a posteriori non avrei potuto fare scelta migliore. Lo stesso tavolo per esempio veniva proposto "in offerta" in un negozio vicino casa a quasi 300€ in più rispetto a questo venduto da Martinel Store. Credevo che la differenza fosse dovuta a un miglior servizio, ma mi viene difficile immaginare un servizio migliore di quello ricevuto con questo ordine.
Everything worked perfectly
16 Junio 2017We have bought our Bonaldo „Twice“ table online on martinelstore.com. Everything worked perfectly: immediate replies to email inquiries, delivery timing, shipping to Austria, secure packaging of the table – really everything worked very smoothly, professional and without any problems. I can clearly recommend martinelstore.com and will definitely order in future. Thanks a lot! Nicole (Austria)
We are very satisfied
16 Junio 2017We obtained the Clara Bontempi chairs. We are very satisfied with your service which was quick, efficient and clear. The chairs correspond to what we imagined and we enjoy having them even earlier than expected. Your service is perfect. I enjoyed buying furniture from Martinel. I should say Martinel's website is very appealing and inspiring confidence: showroom presentation, products' layout and possibility to know the exact model and price of products online. Thank you for your cooperation. Agnieszka from France
Tutto perfetto
03 Junio 2017Devo fare i complimenti a Martinel Store innanzitutto per il servizio:risposte immediate,disponibilità totale,gentilezza infinita. Ho acquistato tavolo e sedie dall'agnese. Consegna puntualissima,il corriere ha spaccato il minuto. I prodotti sono arrivati perfettamente integri. Dall'Agnese è una garanzia. Grazie di tutto al prossimo acquisto!
We are very happy with the quality of this table.
26 Mayo 2017We order the table BARONE BONTEMPI through le web site and received the furniture exactly in the date and excellent shape. We are very happy with the quality of this table. Georges from France
Garzie mille e complimenti per la professionalitá
14 April 2017Highest Italian quality and style. Best prices. Reliable agreement. Extremly fast and friendly communications. Delivering just in time and without delay. In summary: The best experience I had at any time. Gracie mille Italia, gracie mille Martinel Store! Michael
Infiniti Bi Series Luigi Cirillo
18 Octubre 2016Ho acquistato da Arredamenti MARTINEL le mie sedie Infiniti. Devo dire che la transazione è stata perfetta sia come assistenza commerciale sia nei tempi di consegna che è stata puntuale ed accurata. Consigliato, operatore web preciso ed affidabile. Luigi Cirillo
Peter Smith
19 April 2016I am very pleased with everything from Martinel, the service and delivery was excellent and I would recommend them to anyone. Regards Peter Smith UK
Everything fine
10 Marzo 2016I bought a white Big Bonaldo table.It´s really beautiful. Delivery and communication (by e-mail) was brilliant from start to finish. Good price. I recommend Martinel!
Martinel store offers a fantastic selection of designer furniture and their customer service, including after sales care, was outstanding, responsive and very friendly. Furniture was delivered to the UK on time and well packed, it was no hassle and good value. I would buy again from Martinel store for its wide offering, good prices, reliability and for their helpful team.
Semplicemente Perfetta..Dall'acquisto all'imballaggio
03 Marzo 2016Acquistare pezzi di arredamento importanti su internet non capita tutti i giorni,soprattutto perchè si è scettici e timorosi... L'esperienza è stata positivissima.. Grazie e al prossimo acquisto...
Perfekt! Schnell und sehr netter Kontakt
01 Marzo 2016Obwohl in Italien habe ich hier (mit Bauchweh) bestellt und war überrascht - perfekter Service, schnelle Lieferung mit DHL und natürlich hervorragende Ware. Dazu einiges an Geld gespart. Ca. 500,- Euro (15%) im Vergleich zum günstigsten Deutschen... Hier kaufe ich garantiert wieder ein.
good quality, good service, friendly contacts
25 Febrero 2016The goods are in perfect condition, we did a bargain, compared to the price in Belgium we got four stools for the price of three, shipping en vat included. Our contact with Martinelstore employee's was always friendly, correct and very quick in responstime. We would shop again at Martinelstore.
Tutto perfetto
17 Febrero 2016Ottimi prezzi e massima attenzione per il cliente, assolutamente consigliato! Tornerò sicuramente ad acquistare su questo sito. Unico appunto, sarebbe utile vedere i tempi di consegna previsti.
Alles prima!
11 Febrero 2016Ein schön gebauter Beistelltisch, einfache Bestellung in Italien und zuverlässiger Service und Lieferung nach Deutschland zu einem guten Preis. Gerne wieder!
Order n° 1139
03 Febrero 2016Thank you very much for the perfect delivery of my order. The goods arrived in excellent condition. I appreciate very much the efficiency and the follow up of your customer service (Cristina). It is rare nowadays. Therefore I will recommend your website to my relatives.
Ottimo servizio, tempestivo e a prezzi competitivi con grande offerta di prodotti di design. Una felice esperienza d'acquisto dall'estero che sicuramente ripeteremo.
Consolle Cattelan Westin
25 Noviembre 2015La consolle è arrivata integra e nei tempi preventivati, tutto ok, consiglio di acquistare allo store Martinel
Cattelan Italia Table and Bontempi Casa Chairs
20 Noviembre 2015I cannot recommend Martinel Store highly enough. Cristiana was very helpful and made the whole experience very pleasant. The goods were shipped to the UK without any issue, and the cost was much lower than that available in the UK. I wouldn't hesitate to purchase from here again! There is an excellent range of products, and Cristiana even said she could supply chairs not listed on their website. Thanks again, I love my new table and chairs!
Un tocco di classe
03 Noviembre 2015All'inizio avevo qualche dubbio, poi visto il vostro progetto mi avete convinto (grazia Valentina ;-) )!! La libreria Broadway montata è spettacolare e molto di classe... grazie!!
Un'arpa in salone :P
03 Noviembre 2015Ho aspettato un pò di più rispetto a quello preventivato però ne è valsa la pena... il tavolo in salone mi fa impazzire!! Ieri cena romantica con la mia fidanzata, è rimasta senza parole! Complimenti al Sig. Flavio per il consiglio. Christian
Stanza dei bimbi
02 Noviembre 2015Abbiamo preso le lampade Nefos per la stanza dei bimbi... ne sono entusiasti!! Bella idea.
Good buy
31 Octubre 2015Hello, thanks for the advice of Valentina! The solution that she has proposed me is really good. Good job everyone Alexa
Camilla in camera
28 Octubre 2015Volevo ringraziarvi per il consiglio... ho preso due sedie Camilla di Poliform per la camera da letto e stanno veramente bene!! L'abbinamento del Rovere Spessart con il tessuto Rosso Cancun è uno spettacolo. Grazie mille e complimenti per la professionalità.
Everything is fine
27 Octubre 2015Dear Martinel, the table was delivered last week right in time for our team meeting! :-) I should have ordered the metal legs in black, the dark grey isn’t that dark as I thought. The Table board would also fit better in 2,20 Meter length… but in summary – everything is fine. It was a pleasure to work with you. Thanks and greetings from Vienna! Valeska
Wow...
17 Octubre 2015In foto è bello, dal vivo montato in salone è meraviglioso!! Complimenti anche per la gestione dell'ordine, veloci, efficienti e spedizioniere in gamba!! Con un piccolo extra ce l'ha portato anche in casa visto che la spedizione standard è a piano strada. Tania
Prodotti meravigliosi!
16 Octubre 2015La fornitura è andata a buon fine e i prodotti sono meravigliosi!!! Simona
I am delighted with it
08 Octubre 2015The bed arrived on friday. I put it together on Saturday. I am delighted with it. Thank you for all your help in realising this for me. enclosed a couple of photos just after id finished putting it together + a few sheets on. need to work out the sheets, pillows etc i really want for it now. Roger
Bimbe felici!!
01 Octubre 2015Ne abbiamo presi due per le nostre bambine, con la personalizzazione rosa del tessuto cat. 900. Stanno davvero bene nella stanza esattamente come nella foto <3 !! Marko